Redukcja ryzyka operacyjnego dotyczy urządzeń AGD, których praca mieści się jeszcze w dopuszczalnych granicach, jednak wykazuje podwyższoną podatność na zakłócenia, przeciążenia lub niekontrolowane stany. Obraz techniczny wskazuje na istnienie czynników, które w dłuższym horyzoncie mogą prowadzić do destabilizacji pracy. Celem realizacji jest ograniczenie prawdopodobieństwa wystąpienia zdarzeń niepożądanych bez zmiany funkcji urządzenia. Działanie to koncentruje się na prewencji, a nie na reagowaniu na awarię. Redukcja ryzyka porządkuje warunki eksploatacji.
Zakres redukcji obejmuje eliminację obciążeń granicznych, uporządkowanie warunków pracy oraz ograniczenie zmiennych wpływających na stabilność. Działania są dobierane na podstawie analizy potencjalnych scenariuszy zakłóceń. Redukcja ryzyka operacyjnego nie modyfikuje przeznaczenia urządzenia ani jego charakterystyki użytkowej. Jej zadaniem jest zmniejszenie wrażliwości układu na niekorzystne kombinacje warunków. Dzięki temu praca urządzenia staje się bardziej odporna na odchylenia.
Warunkiem zastosowania redukcji ryzyka operacyjnego jest zachowana zdolność urządzenia do stabilnej pracy po wprowadzeniu ograniczeń. Jeżeli niestabilność ma charakter trwały, ten wariant nie będzie wystarczający. Decyzja opiera się na ocenie, czy zmniejszenie ryzyka pozwoli utrzymać kontrolę nad pracą układu. Redukcja ryzyka ma charakter zamknięty i nie zakłada eskalacji ingerencji. Jej skuteczność polega na ograniczeniu możliwości wystąpienia stanów krytycznych.
Efektem redukcji ryzyka operacyjnego jest urządzenie pracujące w bardziej przewidywalnym i bezpiecznym zakresie. Użytkowanie nie wymaga zmiany nawyków ani dodatkowych obejść. Zmniejsza się prawdopodobieństwo nagłych zakłóceń i eskalacji problemów technicznych. Ten wariant realizacji pozwala utrzymać stabilność bez ingerencji w konstrukcję urządzenia.
Po redukcji ryzyka operacyjnego praca urządzenia zostaje ograniczona do zakresów, w których nie występują przeciążenia ani niekontrolowane reakcje. Eliminowane są czynniki prowadzące do eskalacji problemów, a układ funkcjonuje w sposób stabilny nawet przy zmiennych warunkach użytkowania. Zmniejsza się prawdopodobieństwo nagłych przerw oraz wtórnych uszkodzeń wynikających z długotrwałej eksploatacji. Takie działania są wykonywane przez serwis AGD w Gdańsku, gdzie nacisk kładziony jest na utrzymanie kontroli nad pracą urządzenia bez ingerencji w jego podstawową funkcjonalność.